Veelgestelde vragen

Ga naar Registreren, kies je organisatie en vul je bondsnummer in. Als je gegevens bij ons bekend zijn en er een e-mailadres aan je speler gekoppeld is, ontvang je een e-mail waarmee je een wachtwoord instelt. Daarna log je in met je e-mailadres en wachtwoord.

Sneller: vul je e-mailadres in bij Wachtwoord vergeten. Staat dat adres bij je bond op precies één spelerkaart, dan maken we meteen een account voor je aan en krijg je dezelfde e-mail. Bondsnummer niet nodig.

Dat maakt niet uit — kies een organisatie waar je speelt. Je krijgt één account op basis van je e-mailadres. Na het inloggen kun je op je profiel je andere organisaties koppelen, en zie je al je organisaties bij elkaar.

Waarschijnlijk is er geen of een verkeerd e-mailadres bij je speler bekend. Alleen je bond kan dat aanpassen. Na het versturen kun je op het scherm je bond kiezen; je ziet dan het contactadres dat je daarvoor kunt mailen. Daarna kun je opnieuw registreren.

Zonder account gebruikt Biljartpoint het e-mailadres dat je organisatie van je heeft, bij je spelersgegevens. Daar gaan de berichten over je wedstrijden heen als je teamleider bent, en daar komt ook de registratiemail aan als je een account aanmaakt.

Klopt dat adres niet, dan kun je het niet zelf aanpassen — je organisatie beheert die gegevens. Neem contact met ze op; zodra het goed staat werkt registreren gewoon, en komt de post op het juiste adres.

Niet op hetzelfde adres: je e-mailadres is je inlognaam, dus per adres bestaat er één account. Registreert de tweede persoon zich met dat adres, dan komt er geen nieuw account bij — de e-mail gaat naar het account dat er al is, en dan staat de naam van de ander in het bericht.

Wil je allebei een eigen account, dan heeft de tweede persoon een eigen e-mailadres nodig. Bij veel providers hoef je daar geen nieuwe mailbox voor te openen: een adres als naam+biljart@… is een apart adres dat gewoon in dezelfde inbox binnenkomt. Geef het door aan je organisatie, zodat het bij je spelersgegevens komt te staan; daarna kun je ermee registreren.

Is de reden dat jullie allebei teamleider zijn bij dezelfde vereniging, dan kan het ook zonder tweede adres: vraag je organisatie om één van jullie wedstrijdleider van de vereniging te maken. Met dat ene account voer je dan de uitslagen van alle teams van de vereniging in.

Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina. Je ontvangt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Weet je niet zeker of je al een account hebt? Dat geeft niet: heb je er nog geen en staat je adres op precies één spelerkaart, dan wordt het account bij die stap aangemaakt. Krijg je geen e-mail, dan staat je adres waarschijnlijk niet (of anders) bij je bond geregistreerd, of staat het op meerdere spelerkaarten. Kies dan op het scherm je bond: je ziet het contactadres van de bond, en die kan je adres op de spelerkaart aanpassen. Of registreer met je bondsnummer.

Met je e-mailadres en wachtwoord, via Inloggen.

Nee, inloggen gaat met je e-mailadres. Je bondsnummer verschilt per organisatie, terwijl je e-mailadres uniek is. Zo heb je met één account toegang tot al je organisaties.

Je ziet op je profiel bij welke organisaties je bekend bent, je kunt extra organisaties koppelen, en onder Mijn rollen zie je van welke teams je teamleider bent en waar je uitslagen mag invoeren.

Ga naar je profiel en kies Organisatie koppelen. Kies de organisatie en vul je bondsnummer daar in. We sturen een bevestigingsmail naar het e-mailadres dat bij die organisatie bekend is; via die link is de koppeling rond.

Op je profiel zie je per organisatie hoe je naam geregistreerd staat. Die kan per organisatie verschillen. Klopt er iets niet? Neem dan contact op met de betreffende organisatie om het te laten aanpassen.

Er zijn twee e-mailadressen, en het hangt ervan af welk van de twee niet klopt.

Je inlogadres — daarmee log je in en daarmee vraag je een nieuw wachtwoord aan. Dat wijzig je zelf op je profiel onder Inlogadres. Je krijgt een bevestigingsmail op het nieuwe adres; pas als je daarop klikt is de wijziging rond. Je oude adres krijgt tegelijk een bericht met een link om de wijziging tegen te houden, voor het geval iemand anders dit probeert. Je hebt je huidige wachtwoord nodig om de wijziging te starten; je wachtwoord zelf verandert niet.

Het adres dat je organisatie van je heeft — daar gaan de berichten over je wedstrijden heen: de uitslag van een afgeronde wedstrijd en een melding als een wedstrijd verzet wordt. Dat adres staat bij je spelersgegevens. Wijzig je je inlogadres, dan gaat dit adres mee — behalve als je organisatie er bewust een ander adres op heeft gezet. Klopt het daarna nog steeds niet, of heb je geen account, vraag je organisatie het dan te wijzigen.

Kom je niet meer bij je oude mailbox en lukt inloggen daardoor niet meer? Vraag je organisatie dan eerst je spelersgegevens bij te werken. Zij kunnen je daarna een link sturen waarmee je je inlogadres bijwerkt. Inloggen met je bondsnummer en wachtwoord blijft intussen gewoon werken.

Op je profiel onder Mijn rollen. Daar staat van welke teams je teamleider bent (met competitie en seizoen) en of je wedstrijdleider van een vereniging bent. Kortom: precies waar je uitslagen mag invoeren. Ben je teamleider geworden? Dan verschijnt dat hier automatisch.

De teamleider van een team mag de uitslagen van dat team invoeren. Dit volgt automatisch uit de teamgegevens — er is geen aparte aanvraag voor nodig.

Dan heb je de rol wedstrijdleider van de vereniging nodig. Daarmee kun je de uitslagen voor alle teams van je vereniging invoeren. Neem contact op met de beheerder van je organisatie; die kan je deze rol toekennen.

Voor een gearchiveerde (afgesloten) competitie kun je geen uitslagen meer invoeren. Op je profiel onder Mijn rollen zie je daarom alleen de teams van lopende competities.

Zodra een wedstrijd volledig is (alle partijen ingevoerd), mag je de uitslag nog een beperkte tijd zelf corrigeren — daarna kan dat alleen nog door de beheerder van je organisatie. Is een uitslag via een scorebord ter plekke digitaal ingediend, dan kun je die als teamleider of wedstrijdleider sowieso niet zelf wijzigen. Neem in dat geval contact op met je organisatie.

Als teamleider of wedstrijdleider kun je de uitslag pas invoeren vanaf de week waarin de wedstrijd gepland staat — niet eerder. Dat voorkomt dat er per ongeluk een uitslag komt te staan bij een wedstrijd die nog gespeeld moet worden.

Wanneer die week begint bepaalt je organisatie zelf; meestal is dat op zondag, zodat de invoer voor de komende week vanaf dan al open staat. Staat de wedstrijd verder weg, dan zijn er twee mogelijkheden: wachten tot die week is aangebroken, of — als de wedstrijd in werkelijkheid eerder gespeeld is — de wedstrijddatum laten aanpassen naar de dag waarop echt gespeeld is. Neem in beide gevallen contact op met de beheerder van je organisatie; voor die rol geldt deze beperking niet.

Sommige organisaties plannen wedstrijden niet op een vaste dag; ze staan dan in het systeem op een verzameldatum, bijvoorbeeld aan het einde van het seizoen. Komt de uitslag via het digitale scorebord binnen, dan wordt de speeldatum automatisch gezet op de dag waarop er gespeeld is. Uitslagen die kort na middernacht binnenkomen tellen nog bij de avond ervoor.

Ja, mits je teamleider van het thuisspelende team bent en de wedstrijd nog geen uitslag heeft. Speelt jouw team uit, dan doet de teamleider van de tegenstander het — of de wedstrijdleider van je organisatie, die aan geen van beide beperkingen gebonden is.

Je vindt het bij de wedstrijd zelf: klik in het speelschema — of in het overzicht per lokaal — op verzetten achter de wedstrijd, en kies op de wedstrijdpagina Wedstrijd verzetten. Dat kan het hele seizoen vooruit; je hoeft niet te wachten tot de week van de wedstrijd. Wel geldt per competitie een maximum aantal dagen dat je een wedstrijd naar achteren mag schuiven — de dialoog laat zien tot welke datum je kunt kiezen.

Let op: overleg altijd eerst met de tegenstander. Zodra je de wedstrijd verzet, gaat er automatisch een e-mail met de oude en de nieuwe datum naar de teamleiders van beide teams, de wedstrijdleiders van beide verenigingen en de beheerders van je organisatie. Zij zien daarin ook wie de wedstrijd verzet heeft. Wil je die e-mails niet ontvangen, dan zet je ze per team uit op je profielpagina — dezelfde schakelaar als voor de uitslag-e-mails.

De dialoog vraagt eerst wat je wilt: de datum invullen als je die al weet, thuis en uit omdraaien, of zoeken naar een vrije avond. Bij het invullen van een datum kun je ook de aanvangstijd aanpassen — handig als een avondwedstrijd naar een zaterdag- of zondagmiddag gaat. Laat je die leeg, dan geldt gewoon de tijd van je team.

Bij thuis en uit omdraaien speel je de wedstrijd bij de tegenstander, en heb je twee keuzes. Met de retourwedstrijd: die draait mee zodat beide teams even vaak thuis blijven spelen. Een label Kan of Kan niet zegt meteen of dat lukt, met daarbij de huidige en de nieuwe datum van beide wedstrijden naast elkaar. Alleen deze wedstrijd, zelfde datum is de andere keuze: de wedstrijd blijft op dezelfde dag staan en wordt alleen bij de tegenstander gespeeld — precies de afspraak "dan spelen we bij jullie". De retourwedstrijd blijft dan staan, dus jouw team speelt één keer minder thuis. Die tweede manier kan ook als de eerste niet lukt, bijvoorbeeld omdat het lokaal van de tegenstander die week vol zit. Allebei de wedstrijden krijgen daarna in het speelschema het label Thuis en uit omgedraaid, zodat te zien blijft dat er iets veranderd is.

Kies je zoeken naar een vrije avond, dan krijg je een kalender met de avonden waarop in jullie eigen lokaal nog een tafel vrij is. Niet alleen de vaste speelavond: elke avond waarop de zaal ruimte heeft telt mee, met een kleur die aangeeft hoe gewoon die avond is — van de vaste speelavond tot een avond waarvoor niets is ingesteld en je even met het lokaal moet overleggen. Klik je een avond aan, dan zie je wie er die avond verder in het lokaal speelt. Heeft een van beide teams die week al een andere wedstrijd, dan staat onder de kalender om welke wedstrijd het gaat en op welke dag — dat blijft in beeld naast de knoppen. Twee keer in een week mag, het is alleen goed om te weten. Ook weken vóór de start van de competitie staan erbij: een wedstrijd naar voren halen mag.

Verzet je er per ongeluk een? Open de dialoog opnieuw en klik op Zet terug achter de oorspronkelijke datum. De wedstrijd komt dan weer op de ingedeelde datum te staan en wordt daarna niet meer als verzet getoond. Ook hiervan krijgen de betrokkenen bericht.

In sommige competities spelen twee teams op één avond twee wedstrijden achter elkaar tegen elkaar. In het speelschema staan die dan ook als twee wedstrijden op dezelfde datum, bij dezelfde thuisploeg en in hetzelfde lokaal.

Je vult ze allebei apart in: elke wedstrijd heeft zijn eigen partijen, zijn eigen uitslag en zijn eigen punten voor de stand. Ook per wedstrijd geldt gewoon dat een speler één partij speelt, dus je kunt in de tweede wedstrijd dezelfde spelers opnieuw opstellen. Om ze uit elkaar te houden staat er 1e wedstrijd en 2e wedstrijd bij.

Verzet je zo'n wedstrijd, dan gaat de andere mee: het is één avond in één lokaal. Hetzelfde geldt voor thuis en uit omdraaien. Alleen een wedstrijd waarvan de uitslag al (deels) is ingevoerd blijft staan — heb je de eerste al gespeeld, dan verhuist alleen de tweede.

Ja. Op de competitiepagina van je organisatie staat onderaan Downloads voor de biljartcomputer, met twee bestanden: één met bondsnummer en één zonder. Kies zonder als je liever geen bondsnummers op een apparaat in het lokaal hebt staan. Zet het bestand op een USB-stick en lees het in op de biljartcomputer.

In het bestand staan alle teams van het gekozen seizoen met hun spelers en de te maken caramboles — dezelfde getallen als op de teampagina, inclusief de waarde voor een dubbelpartij. Wijzigt er iets aan een team of een moyenne, download het bestand dan opnieuw: het is een momentopname en werkt zichzelf niet bij.

Kies op de competitiepagina van je organisatie Wedstrijden per vereniging en klik je club aan. Je krijgt dan alle wedstrijden van al je teams op één lijst, op datum, met de thuis- en de uitwedstrijden door elkaar. Bij een uitwedstrijd staat erbij waar gespeeld wordt.

Standaard zie je het hele seizoen, met de uitslag achter de wedstrijden die al gespeeld zijn. Wil je alleen de komende avonden, zet de knop rechtsboven de lijst dan op Nog te spelen. Je eigen teams staan vet, zodat je in één oogopslag ziet of je thuis of uit speelt.

Printen doe je met de printfunctie van je browser (Ctrl+P, of Cmd+P op een Mac). De knoppen en links vallen dan weg; de lijst zelf komt er op papier op.

Achter elke wedstrijd staat een -knop. Die vind je in het speelschema van de competitie en in het overzicht Wedstrijden per lokaal, zodat een lokaalhouder de formulieren voor een hele avond in één keer kan uitdraaien.

Is de uitslag nog niet ingevoerd, dan krijg je een leeg formulier om mee te nemen naar de speelavond. Is de wedstrijd afgerond, dan staat de ingevoerde uitslag er al op. Op een telefoon in staande stand staat de knop er niet; draai het scherm of gebruik een tablet of computer.

Kwam er iemand niet opdagen, of is een partij om een andere reden vervallen? Klik op de wedstrijdpagina op Niet gespeeld, op de plek waar je anders de partij invult. Je kunt per kant aangeven wie er had moeten spelen — dat hoeft niet, vaak is maar van één team bekend wie er stond — en er een korte reden bij zetten.

Zo'n registratie neemt de plek van de ontbrekende partij in, zodat de wedstrijd gewoon volledig wordt en de rest van de uitslag verwerkt kan worden. Er worden geen caramboles en geen punten voor geteld, en er komt niets van in het moyenne van een speler. In de partijenlijst staat de regel als Niet gespeeld, met de reden erbij.

De beheerder van je organisatie krijgt er altijd een aandachtspunt van, want een niet-gespeelde partij is een uitzondering die iemand hoort te bekijken. Heb je hem per ongeluk gezet, dan haal je hem met het prullenbakje weer weg — zolang je de uitslag nog mag wijzigen — en vul je alsnog de echte partij in.

Normaal speelt de sterkste speler van een ploeg de eerste partij. Wijkt de opstelling daarvan af, dan zet Biljartpoint er een aandachtspunt bij, zodat de beheerder van je organisatie het kan bekijken. Het is een signaal, geen afkeuring: de uitslag telt gewoon mee.

Vaak gaat het om twee spelers die precies evenveel caramboles moeten maken. Zij vallen dan in hetzelfde interval van de moyennetabel, en veel reglementen laten die twee onderling wisselen — de handicap is immers gelijk. Je organisatie kan daarom instellen dat de melding in dat geval wegblijft, en pas komt als de te maken caramboles echt verschillen. Staat de melding er bij jouw bond nog wel, vraag dan je organisatie of zij die instelling willen aanzetten.

Speelde er wél iemand te vroeg die minder hoeft te maken, dan blijft de melding staan. Dat is precies waar hij voor bedoeld is.

Je organisatie kan een maximum instellen voor het aantal invalbeurten per team per wedstrijd. Elke partij die een reserve speelt is er één; speelt een vaste speler dubbel, dan telt die tweede partij ook mee als je organisatie dat zo heeft ingesteld. Kom je daar overheen, dan zet Biljartpoint een aandachtspunt bij de wedstrijd, met per team hoe de telling tot stand kwam.

De uitslag wordt gewoon opgeslagen; het is een signaal voor de beheerder van je organisatie, die volgens het reglement beslist wat ermee gebeurt. Op de wedstrijdpagina zie je aan de (R) achter een naam wie er als reserve speelde.

In sommige competities worden op één avond meerdere spelsoorten gespeeld. Bij een combicompetitie zijn de eerste twee partijen bijvoorbeeld libre en de laatste twee driebanden. Welke spelsoort bij welke partij hoort ligt vooraf vast, dus staat het erbij — in het speelschema, op de wedstrijdpagina en bij het invoeren.

Je te maken caramboles komen uit je moyenne in die spelsoort, en niet uit je libremoyenne. Daarom kun je alleen opgesteld worden voor een spelsoort waarvoor je een moyenne hebt; heb je die niet, dan staat dat bij je naam in de keuzelijst.

Het kan ook andersom: niet de partij ligt vast, maar de speler. Je organisatie kan bij de teamsamenstelling vastleggen dat jij het hele seizoen driebanden speelt terwijl je ploeggenoot libre speelt. Dan staat achter je naam welke spelsoort dat is, en die neemt de wedstrijdpagina over zodra je opgesteld wordt. Jij en je tegenstander kunnen daardoor in dezelfde partij verschillende spelsoorten spelen — ieder maakt dan zijn eigen te maken caramboles in zijn eigen spelsoort. Dat is geen fout; boven de partij staan in dat geval allebei de spelsoorten.

Je mag op één avond gerust twee spelsoorten spelen, bijvoorbeeld een libre- en een driebandenpartij. Dat is geen dubbelpartij — dat is het pas als je twee keer in dezelfde spelsoort speelt.

Op je spelerpagina en bij de teamsamenstelling zie je alles per spelsoort apart — bij de teamsamenstelling met een regel per spelsoort, zodat je meteen ziet hoeveel caramboles je in elk moet maken. Dat moet ook wel: een moyenne van 1,7 in libre en 0,3 in driebanden bij elkaar optellen levert een getal op dat niets over je spel zegt.

Ja. Open de pagina van je team — via het speelschema of de stand — en klik rechtsboven de wedstrijdenlijst op Abonneren op agenda. In dat venster staat de link naar de agenda van je team, met per apparaat de stappen: iPhone of iPad, Android, of een computer. Inloggen is er niet voor nodig.

Speel je een persoonlijk kampioenschap, dan is er geen team en staat dezelfde knop op je eigen spelerpagina, onder je partijen: daar vind je je volledige speelschema met de wedstrijden die nog komen.

Op een iPhone of iPad tik je op Open in agenda-app en bevestig je met Abonneer. Op Android werkt die knop niet, en dat ligt niet aan jou: de Google Agenda-app kan zelf geen agenda via een link toevoegen. Voeg hem één keer toe op een computer via calendar.google.com — bij Andere agenda's op + en dan Via URL — en daarna staat hij vanzelf op je telefoon.

Het is een abonnement, geen eenmalige download: je agenda-app haalt de lijst zelf periodiek opnieuw op. Wordt een wedstrijd verzet of verandert de aanvangstijd of het lokaal, dan schuift de afspraak vanzelf mee — je hoeft niets opnieuw te downloaden. Voor Outlook staat de route in de vraag hieronder.

Kopieer eerst de link uit het venster Abonneren op agenda op de pagina van je team. Daarna hangt het ervan af welke Outlook je gebruikt:

• Outlook op het web (outlook.com) en de nieuwe Outlook voor Windows — ga naar Agenda → Agenda toevoegen → Abonneren vanaf internet → link plakken → Importeren.
• Het klassieke Outlook-programma — ga naar Agenda → bij Agenda's beheren op Agenda openen → Van internet → link plakken → OK.

Let op dat je abonneert en niet importeert vanuit een bestand. Open je de link zelf in je browser, dan download je een bestand met de wedstrijden van dat moment: dat blijft daarna staan zoals het is, en verzette wedstrijden schuiven niet mee.

Sluit het venster zonder dat er een agenda bij komt, en zonder foutmelding? Dat is een bekend probleem van Outlook op Windows en het ligt niet aan de link of aan je browser. Voeg de agenda dan toe via outlook.com in de browser; daarna verschijnt hij vanzelf in het programma op je computer, onder Andere agenda's.

Outlook haalt zo'n agenda ongeveer elke vier uur op, en de eerste keer kan langer duren. Staat er vlak na het toevoegen nog niets in, kijk dan later op de dag nog eens — dat is normaal en niet iets wat Biljartpoint kan versnellen.

Per wedstrijd de thuisploeg tegen de uitploeg, met de competitie erbij en of het voor jouw team een thuis- of uitwedstrijd is. Als locatie staat het lokaal met adres, zodat je er met één tik naartoe kunt navigeren. De afspraak duurt drie uur — de echte eindtijd is niet bekend, dus dat is een gebruikelijke lengte voor een biljartavond.

Alleen wedstrijden die nog gespeeld moeten worden staan erin; zodra een uitslag is ingevoerd verdwijnt de afspraak bij de volgende verversing. Vervalt een wedstrijd omdat een team zich terugtrekt, dan blijft hij staan maar wordt hij als geannuleerd gemarkeerd — in de meeste agenda-apps doorgestreept.

Agenda-apps bepalen zelf hoe vaak ze een abonnement ophalen; dat kan bij Google, Apple en Outlook een aantal uur duren, en dat is niet iets wat Biljartpoint kan versnellen. De wedstrijdpagina op de site is altijd meteen actueel — kijk daar als je zeker wilt weten of een wedstrijd verzet is. In je agenda-app kun je meestal handmatig verversen om het af te dwingen; bij Outlook kan dat niet, die bepaalt zijn eigen ritme van ongeveer vier uur.

Zodra een wedstrijd volledig is — alle partijen zijn ingevoerd — stuurt Biljartpoint automatisch een e-mail met de uitslag, inclusief een link om de wedstrijd online te bekijken. Dat gaat naar de teamleiders van beide teams, en (als dat van toepassing is) naar de wedstrijdleider van de vereniging. Het maakt niet uit via welk kanaal de uitslag is ingevoerd — via de website of via een scorebord ter plekke.

Wordt de uitslag daarna nog gecorrigeerd — door een teamleider binnen zijn correctietermijn of daarna door de beheerder van je organisatie — en verandert de uitslag daardoor, dan krijg je daarover een tweede e-mail met de nieuwe stand en, als die is ingevuld, de reden van de correctie. Een correctie die de uitslag niet verandert (bijvoorbeeld een verbeterd aantal beurten) levert geen extra e-mail op. Wat er op de wedstrijdpagina staat is altijd leidend.

Ja. Zodra iemand een wedstrijd naar een andere datum zet, gaat er een e-mail uit met de oude en de nieuwe datum, en met de naam van degene die het gedaan heeft. Die gaat naar dezelfde mensen als bij een uitslag: de teamleiders van beide teams, de wedstrijdleiders van beide verenigingen en de beheerders van de organisatie.

Deze e-mails hebben geen eigen knop: de schakelaar Mail bij uitslag op je profiel dekt ze allebei. Zet je die uit voor een team, dan krijg je over dat team geen uitslag- én geen verzet-mail meer.

Log in en ga naar je profiel. Onder Mijn rollen staat per team (of vereniging) een schakelaar Mail bij uitslag. Zet die uit voor het team of de vereniging waar je geen mail meer over wilt. Je rol als teamleider of wedstrijdleider blijft gewoon bestaan — je zet alleen de e-mail uit.

Controleer eerst of je bij dat team niet per ongeluk de schakelaar Mail bij uitslag hebt uitgezet op je profiel. Deze berichten gaan naar het e-mailadres dat je organisatie van je heeft, bij je spelersgegevens — niet naar je inlogadres. Klopt dat niet (meer), wijzig dan je inlogadres op je profiel: het adres bij je organisatie loopt daarin mee. Staat er bewust een ander adres bij je spelersgegevens, neem dan contact op met je organisatie.

Onderaan die e-mail staat een link om je alleen voor deze e-mails af te melden voor dat specifieke team — dat kan zonder in te loggen. Je rol als teamleider verandert daar niet door; je ontvangt alleen geen e-mail meer over de wedstrijden van dat team.

Een van beide teams heeft zich tijdens het seizoen teruggetrokken uit de competitie. Die wedstrijd wordt niet gespeeld en telt niet mee in de stand. Hij blijft doorgestreept in het speelschema staan, zodat je ziet waarom die avond niet doorgaat in plaats van dat de wedstrijd zonder uitleg verdwijnt.

Die wedstrijd is echt gespeeld, maar telt niet mee in de stand omdat een van beide teams zich daarna heeft teruggetrokken en de organisatie heeft besloten die partijen buiten de telling te houden. De uitslag blijft bewaard: klik de wedstrijd aan en je ziet zowel de volledige uitslag als de uitleg waarom hij niet meetelt.

Als de organisatie heeft besloten dat de gespeelde partijen niet meetellen voor het moyenne, verdwijnen ze ook uit de statistieken op de teampagina — anders zou daar een moyenne staan dat nergens meer op gebaseerd is. De uitslagen zelf blijven gewoon bij de wedstrijden staan. Bovenaan de teampagina lees je welke keuze er is gemaakt.

Omdat de wedstrijden die het wél gespeeld heeft echt gespeeld zijn; het team weghalen zou de geschiedenis van de competitie vervalsen. Het staat doorgestreept in de stand met de vermelding teruggetrokken. Onder Competitie info vind je het tabblad Terugtrekkingen, met per team wanneer het gebeurde en wat er met de gespeelde wedstrijden is gedaan.

Ben je geabonneerd op de agenda van een team, dan blijven de vervallen wedstrijden in je agenda staan maar worden ze gemarkeerd als geannuleerd — bij de meeste agenda-apps doorgestreept. Zo zie je dat de avond niet doorgaat in plaats van dat de afspraak stilletjes verdwijnt. Nieuw abonneren op een teruggetrokken team kan niet meer.

Bij een persoonlijk kampioenschap speelt iedereen voor zichzelf, en het speelschema hangt aan de plek in de competitie. Valt iemand uit vóórdat er ook maar één partij gespeeld is, dan kan de organisatie een vervanger op die plek zetten: die neemt precies dezelfde wedstrijden over, met dezelfde data en tegenstanders. Dat kan alleen zolang er nog niets gespeeld is — daarna wordt de deelnemer teruggetrokken en blijven zijn uitslagen gewoon staan.

Dat is een mededeling van Biljartpoint, bijvoorbeeld over gepland onderhoud, een storing of een wijziging op de site. Je krijgt elke mededeling minimaal één keer te zien, ook als je via een link rechtstreeks op een wedstrijd- of teampagina binnenkomt. Klik je hem weg, dan komt hij niet opnieuw terug — tenzij de inhoud daarna is gewijzigd.

Ja. Alle mededelingen staan op de pagina Mededelingen, ook de oudere. Die pagina is onderaan elke pagina in de voettekst te vinden.

Dat gebeurt in twee gevallen. Óf de mededeling is inhoudelijk gewijzigd en opnieuw onder de aandacht gebracht, óf je bekijkt de site in een andere browser, op een ander apparaat of in een privévenster. Wat je hebt weggeklikt wordt namelijk in je eigen browser onthouden en niet aan je account gekoppeld — zo werkt het ook als je niet ingelogd bent.

Dat zijn de sponsors van de organisatie waarvan je de pagina bekijkt. De organisatie beheert die logo's zelf; Biljartpoint bepaalt niet wat erin staat. Klik je op een logo, dan opent de website van de sponsor in een nieuw tabblad. Passen de logo's niet naast elkaar, bijvoorbeeld op een telefoon, dan schuiven ze langzaam voorbij.

Ben je beheerder van een organisatie en wil je zelf sponsors tonen? Dat regel je via Beheer → Organisaties → tabblad Sponsors. Daar staat ook uitgelegd welke bestanden je kunt uploaden.

Die speler heeft nog te weinig partijen gespeeld om zijn moyenne vast te stellen — een ongecontroleerd moyenne. Het wordt wel gebruikt om zijn te maken caramboles te bepalen, maar het kan nog wijzigen zodra er genoeg partijen gespeeld zijn. Je ziet de * op de teampagina achter het moyenne en bij het kiezen van een speler tijdens het invoeren van een uitslag.

Sommige organisaties schrijven per positie in de wedstrijd een minimum aantal te maken caramboles voor: de 1e speler moet er meer maken dan de 2e, en zo verder. Ligt jouw eigen te-maken onder dat minimum, dan speel je op het minimum. Je ziet het staan op de wedstrijdpagina bij de rij waar de partij ingevoerd wordt, en op de teampagina per positie. Speelt jouw competitie hier niet mee, dan zie je er niets van.

Op sommige speellocaties staat een kleiner biljart dan gebruikelijk. Wordt daar gespeeld, dan gaan zowel de te maken als de gemaakte caramboles met een vast percentage omlaag zodra de partij wordt ingevoerd. Zo blijft het moyenne vergelijkbaar met dat van spelers op een normale kleine tafel. Je ziet op de competitiepagina om welke locaties het gaat en om hoeveel procent. De hoogste serie wordt niet aangepast en kan daardoor hoger uitvallen dan het aantal gemaakte caramboles.

Zodra de speler het aantal partijen heeft gespeeld dat de organisatie voor die competitie heeft ingesteld. Daarna geldt zijn moyenne als vastgesteld en wordt het bij een herziening net zo behandeld als dat van elke andere speler.

Huidig moyenne is het moyenne waarop je nu bent ingedeeld: daaruit volgt hoeveel caramboles je in een partij moet maken. Gespeeld moyenne is wat je dit seizoen in deze spelsoort werkelijk hebt gemaakt, over al je competities bij deze bond bij elkaar. De laatste kolom, % van moyenne, zet die twee tegen elkaar af: boven de 100% speel je beter dan waarop je bent ingedeeld.

Je kunt de ranglijst op elke kolom sorteren door op de kolomkop te tikken; nog een keer tikken draait de volgorde om. Op een telefoon staat daar een keuzelijst voor boven de tabel, omdat niet alle kolommen op het scherm passen. Spelers die nog niets gespeeld hebben blijven onderaan staan, want zij hebben nog geen gespeeld moyenne.

Dat klopt. Speel je mee in een team waar je niet in de opstelling stond, dan word je bij het invoeren van de uitslag als reserve aan dat team toegevoegd. Anders zou je partij wel meetellen voor je moyenne en in de uitslag staan, maar zou je op geen enkele teampagina te vinden zijn. Sta je in je eigen team gewoon in de opstelling, dan verandert daar niets: daar blijf je staan zoals je stond, en bij het team waarvoor je inviel kom je er als reserve bij.

Op de wedstrijdpagina staat achter de naam van een speler die als reserve speelde een (R). Dat is een momentopname van die wedstrijd: word je later vaste speler, dan blijft de (R) bij die oude partij staan.

Je moyenne hoort bij jou en bij een spelsoort, niet bij een competitie. Speel je in dezelfde spelsoort in twee competities van dezelfde bond, dan tellen al je partijen van dat seizoen bij elkaar — precies zoals bij een moyenneherziening gerekend wordt. Daarom staat op je eigen pagina, op de teampagina en in de ranglijst hetzelfde gespeelde moyenne, ook al gaat het scherm over één competitie.

Op je eigen pagina staan die partijen per competitie gegroepeerd, met een subtotaal, zodat je het kunt narekenen. Een partij in een andere spelsoort telt niet mee: libre en driebanden hebben elk hun eigen moyenne.

Veel organisaties geven een bonuspunt aan wie boven zijn eigen moyenne speelt. Vergeleken worden je moyenne in díe partij — je gemaakte caramboles gedeeld door je beurten — en het moyenne waarmee je aan de partij begon, hetzelfde moyenne waaruit je te maken caramboles zijn bepaald. Zit je erboven (of er precies op, dat verschilt per organisatie), dan komt het punt erbij, of je de partij nu wint of verliest.

Je organisatie kan ook andere bonussen aanzetten, bijvoorbeeld voor het halen van je caramboles of voor een partij binnen een bepaald aantal beurten. Op de wedstrijdpagina staat per speler het puntentotaal; hoe dat is opgebouwd staat in de puntentelling van de competitie.

Sommige competities laten toe dat een speler in dezelfde wedstrijd twee partijen speelt — een dubbelpartij, meestal omdat een team te weinig spelers heeft. Wie dat doet krijgt voor die partijen een hoger aantal te maken caramboles: hij speelt immers twee keer, en dat mag geen voordeel opleveren voor zijn ploeg.

Hoeveel hoger bepaalt je organisatie per competitie. Werkt de competitie met een moyennetabel, dan schuif je een vast aantal intervallen omhoog in die tabel, of komt er een percentage of een vast aantal caramboles bovenop het aantal uit de tabel — in dat laatste geval hoeft de uitkomst niet in de tabel voor te komen. Werkt de competitie met een formule, dan komt er een percentage of een vast aantal caramboles bij. Je ziet het vooraf staan: op de teampagina in de kolom Dubbel, en bij het invoeren zodra je een speler voor de tweede keer opstelt — die staat dan met (dubbel) in de keuzelijst. Staat die kolom er niet, dan staat jouw competitie geen dubbelpartijen toe.

Standaard staat de ploeg aflopend op moyenne: de sterkste speler bovenaan. Reserves staan daar gewoon tussen, dus een reserve met een hoog moyenne kan bovenaan staan — je herkent hem aan de R achter zijn naam. Die volgorde is dezelfde als die van de opstelling: wie het sterkst is, speelt de eerste partij.

Je organisatie kan dat per competitie anders instellen: gegroepeerd per spelsoort (handig als er in één competitie bijvoorbeeld zowel libre als driebanden wordt gespeeld, want die moyennes zijn niet met elkaar te vergelijken), of met de reserves apart onderaan. Spelers die nog geen partij hebben gespeeld staan altijd onderaan, want zij hebben nog geen moyenne.

Hoogste moyenne gaat over alles bij elkaar: alle caramboles die iemand dit seizoen maakte, gedeeld door al zijn beurten. Daar hoort een ondergrens bij van drie partijen, want over één partij zegt zo'n gemiddelde niets.

Hoogste moyenne in één partij gaat over één avond: de beste partij die iemand speelde. Daar geldt geen ondergrens — wie zijn caramboles in weinig beurten maakt heeft dat moyenne écht gehaald, en dat is nu juist het aardige aan dat record. De twee wijzen dan ook vaak een andere speler aan: wie constant is wint de eerste, wie één keer uitschiet de tweede.

Ze laten zien wat er de afgelopen 24 uur, week of maand door Biljartpoint heen ging: hoeveel wedstrijden en partijen er gespeeld zijn, hoeveel caramboles daarin gemaakt, en hoeveel wedstrijduitslagen er compleet zijn ingevoerd.

Gespeeld telt op de speeldatum van de wedstrijd, niet op het moment van invoeren: een uitslag die een week later wordt ingevoerd telt mee in de week waarin er gespeeld is. Een wedstrijd telt daarbij pas mee als er ook een uitslag van is. Uitslagen verwerkt gaat wél over het invoeren: dat is het moment waarop de laatste partij van een wedstrijd binnenkwam.

De cijfers worden om de vijf minuten ververst, dus een uitslag die je zojuist invoerde kan er nog net niet in staan.

Contactgegevens van teamleiders zijn persoonsgegevens en horen niet op een pagina die voor iedereen te bekijken is. Op de teampagina staat daarom altijd wel de naam van de teamleider, maar het e-mailadres en telefoonnummer alleen voor wie ze nodig heeft.

Je ziet ze op de teampagina als je bent ingelogd én je in dezelfde competitie:

• teamleider of tweede teamleider van een team bent;
• wedstrijdleider bent van een vereniging met een team in die competitie;
• beheerder bent van de organisatie.

Zo kunnen de mensen die samen een wedstrijd moeten regelen elkaar bereiken, zonder dat die gegevens openbaar staan.

Controleer eerst of je bent ingelogd. Kijk daarna op je profiel onder Mijn rollen of je teamleiderschap daar staat: je ziet de gegevens alleen bij teams uit een competitie waarin je zelf een team hebt. Van een team uit een andere competitie zie je alleen de naam. Klopt Mijn rollen niet, neem dan contact op met je organisatie — zij leggen vast wie teamleider van een team is.

Van spelers tonen we op de publieke pagina's de naam, het team en de wedstrijdresultaten en moyennes die daarbij horen. Ben je teamleider, dan staat je naam ook bij je team. Je e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens staan nooit op een publieke pagina. Kloppen je gegevens niet? Je organisatie kan ze aanpassen.